Oficina municipal de Información al consumidor (OMIC) - Montcada i Reixac, Barcelona

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Montcada i Reixac es una entidad dedicada a brindar asesoría y orientación a los consumidores en diversas materias. Ubicada en la Avinguda de la Unitat, 6, 08110 Montcada i Reixac, Barcelona, España, es fácilmente accesible en silla de ruedas y se puede contactar al número de teléfono 935726474.

Este servicio de asesoría al consumidor es especialista en la resolución de conflictos entre consumidores y empresas, ofreciendo asesoramiento legal y administrativo en reclamaciones de productos o servicios defectuosos, facturas incorrectas, publicidad engañosa, entre otros.

La página web oficial de la OMIC de Montcada i Reixac es montcada.cat. En ella, se pueden encontrar formularios de reclamación, información actualizada sobre normativas y leyes de protección al consumidor, así como noticias y eventos relacionados con el tema.

La OMIC de Montcada i Reixac cuenta con 7 valoraciones según Google My Business, con una opinión media de 3.7/5. Los usuarios destacan la amabilidad y profesionalismo del personal, así como la eficacia en la resolución de problemas.

Si estás buscando asesoramiento en temas relacionados con el consumo, la Oficina Municipal de Información al Consumidor de Montcada i Reixac es una opción recomendable. Su equipo de expertos estará encantado de atenderte y brindarte la mejor asesoría posible. No dudes en contactarlos a través de su página web para obtener más información. Tu satisfacción como consumidor es su prioridad

Opiniones de Oficina municipal de Información al consumidor (OMIC)

Ramon Moreno

5/5

Debo agradecer a Montse, la gran ayuda prestada para resolver un cobro indebido…Gran profesional y mejor persona, asesorando presencial y telefónicamente, sin prisas, escucha, colabora y se implica…sencillamente, es vocacional, le gusta su trabajo.
Gracias Montse.

Santos

1/5

Mucha lentitud, y pérdida de tiempo pegado al teléfono, que es como funciona excusandose por Covid-19.
Entrege toda la documentación a una tal Montse de la mañana, sin recibir contestación, y cuando les llamo para ver como va, me dice que le faltan fechas y que no lo ve claro.
Así llevo 6 meses sin saber nada.
Me derivan al taller para que resuelva yo el problema, sin poder pues no hay entendimiento con el responsable de dicho taller, y que haga hojas de reclamación para que me las firmen, ya llevo 3,que serán para nada
Ya no me cogen ni el teléfono y me cuelgan.
Se supone que esta gente cobran su sueldo de los impuestos nuestros, no hacen ni el huevo.
Estoy indignado con el trato.
A ellos si que había que denunciarles mediante hoja de reclamación, que no descarto.

Silvia Gonzalez

1/5

Fuimos por un problema que tuvimos hace 5 meses, todo a golpe de telefono..excusandose por el covid, y alargando la llamada mas de una hora.
En nuestro caso la señora de la mañana..cuando ya desesperadamente le pido explicaciones si despues de mandarle todas reclamaciones y demas papeleo que nos iba indicando," mandandonos cada dos por tres al establecimiento que teniamos el problema y que no resulta de buen gusto volver tantas veces al sitio"...nos dice que no ha hecho nada...que ella solo intenta empatizar con las personas..dandonos largas y haciendonos perder el tiempo...es vergonzoso..pensar que tenemos que depender el pueblo de montcada de esta gente...que al fin y al cabo lo pagamos nosotros....ahora hemos tenido que contratar a una abogada, nos atiende presencialmente y demas....eso si pagando..que es como funcionan las cosas aquí..pues bien señora....siga empatizando..que aquí le permiten hacerlo...por cierto la llamamos el otro dia y nos colgó el telefono...

Olga CerMo

5/5

Quisiéramos dar las Gracias a Montse por la atención que a tenido siempre con nosotros para ayudarnos a resolver cualquier duda ?

jose julian boluda lopez

4/5

He oido buenas criticas sobre ella.tengo un tema con ocaso para que me ayude.

Jose Munuera

5/5

Montse, la rresponsable de OMIC, UN 10.
Total responsabilidad y atencion a la persona que atiende

Sonieta

5/5

Una atenció immillorable per part de la Montse una gran persona