Hospital Universitario Infanta Cristina - Parla, Madrid

Frannyana F.

Carta de felicitación
Hospital Universitario Infanta Cristina – Parla

Estimados/as profesionales,

¿Cómo lo hacéis para que el equipo de este hospital sea siempre tan cariñoso, empático y humanizado con los pacientes? No sé si influye nuestra energía y respeto como pacientes, pero lo cierto es que cada vez que acudimos a cualquier especialidad, el trato recibido resulta verdaderamente gratificante.

Muchas gracias de corazón. No cambiéis nunca, seguid siempre creciendo para ir a más y mejor.

Con todo nuestro agradecimiento,
Saludos.

Azucena D. R.

Han decorado la urgencia pediátrica, con dibujos que hicieron los niños de los animalitos típicos de Parla, ranas,conejos y la avutarda, ave que tenemos en nuestra bandera parleña.Que por cierto es la que más me gustó.
Vinieron la cuadrilla de grafiteros de @nauni69, desde El Ejido, y así de colorida nos dejaron los pasillos.

Gregorio G. S.

Ayer salí del hospital después de llegar a urgencias el lunes 11 con un cólico nefrítico. La atención en urgencias, tanto de enfermeras/os como de la doctora que me atendió fue excelente. A la mañana siguiente me pusieron un catéter en quirófano, personal muy atento y muy profesional, así como en recuperación. La tarde y la mañana siguiente, ya en planta, el trato con el personal sanitario excelente. Mi más sincera gratitud a todos, excelentes profesionales, gente joven con ganas de trabajar y atender al paciente. Muchas gracias.

pic N.

Mi experiencia en El Hospital Infanta Cristina, es una auténtica pena, no sé lo recomiendo a nadie.
Ingresaron a mi tío de noventa y cuatro años con una obstrucción intestinal y la tención fue correcta. El infierno empezó cuando le subieron a planta. Salvo raras excepciones, tanto las enfermeras como las auxiliares demostraron un pasotismo vergonzoso. Y el geriatra que nos tocó y parecía no saber que hacer, le tuve que decir en una ocasión, que demostrará un poco de interés por mi tío.
En fin, si mi primo y yo no hubiésemos estado todos los días, mi tío que cognitivamente está perdido, la mayoría de los días no se hubiera tomado su medicación.
Puedo entender la falta de personal, que por otro lado es evidente, y por ese motivo los tiempos de espera en ocasiones son desesperantes para pacientes y familiares. Pero eso no debería ser motivo para que los pacientes paguen las consecuencias de un personal desmotivado y desagradable en muchas ocasiones.
En resumen, en este Hospital la atención sanitaria es muy deficiente, por parte de la mayoría del personal y por lo tanto con consecuencias médicas inadmisible y que nunca deberían pasar.
Sólo espero que si está reseña, como muchas otras, puedan ser leídas por alguna instancia competente y tomen las medidas necesarias. De no ser así, se seguirá viviendo una vergonzosa realidad.

Ana

NO VUELVO A PISAR ESE HOSPITAL
Casi comenten una negligencia médica con mi hija de 4 meses. Lleve a mi hija porque estaba con diarreas muy constantes y me mandaron para casa porque no podían hacer nada. Al día siguiente volví a acudir ya que la niña tenía síntomas claros de deshidratación, no tenía saliva, ni lágrimas ni fuerzas… Cuando llegamos a triaje le hacen la prueba de sangre y me vuelven a decir que no está deshidratada. Nos quedamos 1h esperando en la sala que además desde que llegamos ningún niño fue atendido por nadie. Cogimos a la niña y nos la llevamos al hospital de Fuenlabrada, nada más verla me dijeron que la niña estaba con una grave deshidratación y la tengo ahora mismo hospitalizada, seguimos en observación. Aquí nos han atendido con agrado, amabilidad y con importancia a la gravedad de lo que estaba pasando, haciéndole pruebas toda la noche y controlándola. Resulta que puede tener el rotavirus, al menos le hacen pruebas para saber que tiene porque en Parla solo daban por hecho que tenía un virus y ya está, ni una prueba.
Casi cometen una negligencia médica con un bebé de 4 meses, no quiero pensar que hubiera pasado si me hubiera ido a casa con la niña en este estado.
Ojalá que lean bien esta reseña, que sean conscientes de lo inútiles que sois en Parla que no valéis para nada, me sirve para no
volver más en la vida aunque os haga un favor ya que seré un paciente menos al que atender para tomaros bien agusto vuestros cafés y siestas. Espero que esta reseña le pueda valer a muchas personas. Cada día se lo tienen más subidito y es que si no tenéis vocación, buscaros otro trabajo en el que podáis servir de algo y no para joderle la vida a las personas, vosotros mismos os estáis cargando la sanidad pública, no os merecéis ningún mérito.

Maria D. C. R.

Vergonzoso!!!! Urgencias un desastre tanto es así que tuvimos que abandonar el centro y acudir a otro mucho más efectivo que aquel, no sé cómo denominarlo, pero desde luego no se parecía en nada a las excelencias que tienen en otros hospitales!!!!!!! Necesitan un serio toque de atención por parte del ministerio de sanidad!!!! Ya directamente….

Carlos Y. M.

Cada vez que vamos es un disgusto, no puedo extrapolar a todos pero van demasiadas coincidencias, personal muy desagradable tirando a racista, me dicen por teléfono que mi padre no se entera pese a llevar 35 años viviendo en España y después de que nuestra doctora de familia diga que mi padre entiende perfectamente las instrucciones. Pues para colmo me dice una enfermera que para la revisión médica o voy con mi padre o no le van a atender, que si tienen dudas no tienen por qué hablar por teléfono conmigo para que le traduzca, pese a decirle que estoy trabajando y que yo le traduzco todo lo que necesite por teléfono, pues me dice que me organice como pueda porque o voy con él para traducirle en persona o no le atienden, pura soberbia vaya…. Es increíble!

Adrián A. L.

Una auténtica vergüenza de hospital. Las lineas telefónicas están siempre ocupadas, imposible contactar con ellos. Las pruebas y citas que tengo las dan para dentro de meses y para colmo, me entero de los resultados antes por otro hospital al que he tenido que acudir de urgencia que por ellos mismos.