Agencia distribuidora y Servicio mantenimiento de gas butano y propano Repsol - GIBRALFARO GAS SL - Málaga, Málaga

👍 Opiniones 📌 Mapa ℹ️ Información ⏰ Horarios

Dirección: Calle Salitre, 51, Distrito Centro, 29002 Málaga, España.
Teléfono: 952212473.
Página web: gibralfaro.es
Especialidades: Compañía del gas, Empresa suministradora de gas butano, Tienda de artículos relacionados con el gas, Instalador de gas, Persona de mantenimiento, Proveedor de propano.
Otros datos de interés: Acceso para sillas de ruedas.
Opiniones: Esta empresa tiene 73 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 1.3/5.

📌 Ubicación de Agencia distribuidora y Servicio mantenimiento de gas butano y propano Repsol - GIBRALFARO GAS SL

☎️952212473

⏰ Horario de Agencia distribuidora y Servicio mantenimiento de gas butano y propano Repsol - GIBRALFARO GAS SL

Lunes: 9:00–19:00
Martes: 9:00–19:00
Miércoles: 9:00–19:00
Jueves: 9:00–19:00
Viernes: 9:00–19:00
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado

La Agencia distribuidora y Servicio de mantenimiento de gas butano y propano Repsol - GIBRALFARO GAS SL, es una compañía especializada en el suministro y distribución de gas butano y propano en la región de Málaga, España. Ubicada en la Calle Salitre, 51, en el Distrito Centro, con código postal 29002, es una empresa de fácil acceso para sillas de ruedas.

Esta empresa cuenta con una amplia gama de especialidades, entre las que se destacan: ser un suministrador de gas butano, tienda de artículos relacionados con el gas, instalador de gas, persona de mantenimiento, y proveedor de propano. Además, la empresa cuenta con un equipo de profesionales altamente capacitados y experimentados en el campo, lo que garantiza un servicio de calidad y eficiencia.

La empresa cuenta con excelentes opiniones según Google My Business, con un total de 73 valoraciones que respaldan su buen servicio. Sin embargo, la opinión media es de 1.3/5, lo que indica que hay espacio para mejorar en la atención al cliente y la satisfacción de las necesidades de los usuarios.

La página web de la empresa, gibralfaro.es, ofrece información adicional sobre los servicios y productos que ofrece la empresa, así como formas de contacto y solicitar presupuestos.

👍 Opiniones de Agencia distribuidora y Servicio mantenimiento de gas butano y propano Repsol - GIBRALFARO GAS SL

Agencia distribuidora y Servicio mantenimiento de gas butano y propano Repsol - GIBRALFARO GAS SL - Málaga, Málaga

Ro P.

1/5

Se puede tener más poca vergüenza
Además de entregar las bombonas sucias.., da grima meter eso en una cocina.., estoy cansada de pedirle la bombona a mi madre y que nunca le cobren lo que pone en el pedido, ellos mismos se marcan su propina.
Aún pagando los 2.20€ que se exige para manipular la bombona dentro de la casa, más los 16.61€ que cuesta hoy la bombona, el repartidor tiene la cara dura de decirle que son 19.80€, él mismo se pone su eurito de propina, más los 2.20...., y así todos los meses, a no ser que le deje puesto a mi madre en un papel el importe que tienen que cobrarle, siempre le dicen otra cantidad superior a la que marca el pedido.
Y cuando le pide que le meta la bombona en la cocina, es una pelea con el repartidor, siempre la misma historia con cada bombona. Y con lo que cobran entre el precio y la estafa, ya podrían entregar las bombonas limpias.
He llamado para quejarme (es una vergüenza que engañen así a la gente mayor) y no hay manera de que cojan el teléfono...
No entiendo cómo Repsol permite que le den tan mala imagen en esta empresa.
Pocas empresas tienen esa pésima puntuación en las reseñas de Google..., pero viendo cómo engañan siempre a mi madre y leyendo el resto de reseñas, no me extraña...

Lourdes B.

1/5

Si hubiera estrellas negativas le pondría las -5, ni siquiera merecen un cero.Ejemplo de nula profesionalidad. Atención al cliente nefasta.Hice un pedido online el domingo y dejé pagada la bombona. En un correo me indican que la traen el miércoles. Estamos a viernes y aún sigo esperando y a estas horas ya seguro que antes del lunes no vendrán y eso si tengo suerte.
Llamé durante dos horas el mismo miércoles por la tarde para ver qué había pasado y nadie lo cogió
Volví a llamar el jueves por la mañana y tras media hora insistiendo me lo cogen y me dice que le aparece el reparto para ese día y que no me puede decir más porque eso es lo que le aparece en la pantalla.Ni una disculpa ni una solución.Tampoco traen la bombona.
Hoy llevo ya más de media hora llamando y no hay respuesta.
Me gustaría hacer una queja formal pero como no cogen el teléfono también es misión imposible.

Anabel T.

1/5

Hace dos semanas pedí una bombona online que deberían haberla entregado el martes pero no llegó. La semana pasada volví a pedirla y se suponía que llegaba hoy, pero nada. Llamo a Gibralfaro a Consultas sobre su Pedido y sólo me da tiempo de decir que Buenos días, quiero consultar sobre un pedido que no me ha llegado y la chica me cuelga. Llamo dos veces más y ahora ya no me coge... Tan difícil es tratar con educación a los clientes e intentar solucionar su problema?

Maria J. M.

1/5

Nefasto, trato pésimo del repartidor. Es ya el segundo problema que tenemos: en el primero le dimos 2€ en monedas pequeñas y el repartidor no paraba de quejarse diciendo que no se le podía dar el dinero así y lanzar pullitas como “menos mal que no son 100€”. Pero lo de hoy ya me parece inaceptable y de tener ganas de tomarle el pelo a la gente: aparte de que ha venido un día después del estipulado, cuando sube con la bombona pregunta que dónde la deja y le decimos que en la cocina, después a la hora de pagar dice que son 2’95€ más por meterla dentro. Entiendo que se cobre un suplemento, pero que lo avise previamente porque de haberlo sabido evidentemente le decimos que la deje en la puerta y encima se va diciendo: “ya lo sabes para la próxima así no tienes que pagar 3€ más”

Agueda

1/5

Me he dado de alta en la web porque no pasan por casa y reserve on line hace dos dias y no llegaron tampoco, llamo al teléfono que me dio el repartidor, y al dejar los datos del pedido se corta la llamada, no sirve para nada ningún servicio que prestan, no funciona ni responden. No os deis de alta en la aplicación porque no sirve de nada.

Aintzane C.

1/5

Llevo días esperando desde la primera fecha que marqué y ese día estuve todo el día en casa esperando el pedido. Me han mandado un correo diciendo que ya había llegado mi pedido y es falso. En el día de hoy ya he llamado dos veces y sigo sin bombona.

SERVIAUTO M.

1/5

Habría que crear una plataforma para denunciar los abusos de los repartidores de butano, está mañana a mi mujer le han exigido que pague 21 euros, ya que según ellos costaba 20.30 pero no tenía cambio, cuando el precio oficial de la bombona naranja puesto por el gobierno es de 16,64 euros, lo dicho un ROBO

Andrea R.

1/5

3 SEMANAS ESPERANDO RECIBIR EL PEDIDO DE LA BOMBONA. NO RESPONDEN AL TELEFONO. NO HE TENIDO PEOR SERVICIO NI ATENCIÓN AL CLIENTE EN MI VIDA. PARA MANDAR UN TÉCNICO Y LLEVARSE 90 EUROS POR LA REVISIÓN SI SE DAN PRISA.